Институт Омбудсмена создан в АО "Национальная геологическая служба"(далее - НГС) в целях:

- соблюдения должностными лицами и работниками НГС принципов деловой этики;

- усиления мер по предотвращению и урегулированию корпоративных конфликтов и социально-трудовых споров;

- созданию в НГС позитивного корпоративного климата.

Одна из основных функций Омбудсмена – обеспечение и повышение корпоративной культуры НГС посредством раннего предупреждения, урегулирования споров и конфликтов, вынесение на рассмотрение соответствующих органов и должностных лиц проблемных вопросов, носящих системный характер и требующих принятия соответствующих решений, а также выдвижение предложений для их решения.

Деятельность регулируется   положением об Омбудсмене

Контактная информация

В целях профилактики соблюдения прав работников организованы конфиденциальные и доступные средства информирования в режиме реального времени обо всех фактах противоправных действий как со стороны работников, так и третьих лиц.

Любой работник НГС или иное лицо в случае появления сомнений в правомерности действий других работников, контрагентов или иных лиц, которые взаимодействуют с НГС, может сообщить об этом руководству, своему непосредственному руководителю, Омбудсмену по следующим каналам и средствами связи:

Адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, ул. А. Мамбетова, 32, здание Комитета геологии Министерства промышленности и строительства РК.

Исполнение обязанностей Омбудсмена решением Совета директоров НГС от 12 июля 2023 года возложены на Корпоративного секретаря НГС Алдабергенову Зейнегуль Мукашевну.

Телефон: +7 (7172) 57-93-37

Электронная почта: z.aldabergenova@geology.kz

Все обращения будут рассмотрены в установленном порядке и сроки, с принятием соответствующих мер, снижающих вероятность повторения аналогичных ситуаций в будущем и уведомлением заявителей о результатах рассмотрения.